Algemene voorwaarden van de SigenMate-lanceringsactie

1 Inleiding tot de actie

De SigenMate-lanceringsactie is uitsluitend beschikbaar op de officiële website eu-store.sigenergy.com.

De actieperiode loopt van 18 augustus 2026, 00:00 (CEST) tot 31 augustus 2026,23:59 (CEST).Als onderdeel van deze actie ontvangen klanten die geselecteerde producten uit de SigenMate Series kopen:

• exclusieve lanceringskortingen op in aanmerking komende SigenMate-producten;

• een gratis Sigen Power Sensor Smart Meter als promotiegeschenk.

De gratis Sigen Power Sensor Smart Meter wordt automatisch samen met de in aanmerking komende bestelling verzonden. Er is geen afzonderlijke bestelling of handmatige toevoeging van het product aan de winkelwagen vereist.

De lijst met in aanmerking komende SigenMate-producten wordt op de officiële website gepubliceerd en kan van tijd tot tijd door Sigenergy worden bijgewerkt.

Sigenergy behoudt zich het recht voor deze actie op elk moment te wijzigen, op te schorten, te verlengen of te beëindigen vanwege operationele, technische, juridische of regelgevende redenen, voor zover toegestaan op grond van toepasselijke wetgeving. De informatie die op de officiële website wordt gepubliceerd, is doorslaggevend.

2 Geschiktheid

In aanmerking komende deelnemers zijn volwassen eindklanten die tijdens de actieperiode een in aanmerking komende bestelling plaatsen voor een product uit de SigenMate Series op eu-store.sigenergy.com.

Deze actie is uitsluitend bedoeld voor eindklanten en verzending is alleen beschikbaar naar Nederland.

Sigenergy behoudt zich het recht voor bestellingen uit te sluiten of te annuleren indien er objectief bewijs is van fraude, misbruik, geautomatiseerde bestellingen of enige andere schending van deze actievoorwaarden. Betrokken klanten worden hiervan op de hoogte gesteld.

3 Lanceringskorting

Tijdens de actieperiode ontvangen klanten die geselecteerde producten uit de SigenMate Series kopen de lanceringskorting die op de officiële website wordt weergegeven.

Voorwaarden:

• De lanceringskorting geldt uitsluitend voor in aanmerking komende producten uit de SigenMate Series op eu-store.sigenergy.com.

• De korting is alleen geldig tijdens de actieperiode.

• De korting wordt automatisch toegepast in de winkelwagen of tijdens het afrekenen, mits aan alle voorwaarden voor deelname is voldaan.

• De korting is niet overdraagbaar, kan niet worden ingewisseld voor contant geld en kan niet worden ingewisseld voor andere producten of diensten.

• De lanceringskorting kan niet worden gecombineerd met andere promotionele aanbiedingen, vouchers of kortingen, tenzij anders vermeld op de officiële website.

• De actie is afhankelijk van de beschikbaarheid van producten en geldt zolang de voorraad strekt.

• Het gebruik van de lanceringskorting heeft geen invloed op wettelijke consumentenrechten, waaronder het wettelijke herroepingsrecht.

In geval van retournering of terugbetaling wordt het terug te betalen bedrag berekend op basis van de daadwerkelijke aankoopprijs die door de klant is betaald (d.w.z. de prijs na toepassing van de lanceringskorting).

4 Gratis Sigen Power Sensor Smart Meter

Tijdens de actieperiode ontvangt elke in aanmerking komende bestelling van een product uit de SigenMate Series één gratis Sigen Power Sensor Smart Meter.

Voorwaarden:

• Per in aanmerking komende bestelling wordt één gratis Sigen Power Sensor Smart Meter verstrekt voor elk in aanmerking komend product in de bestelling.

• Het promotiegeschenk wordt automatisch aan de bestelling toegevoegd en samen met het gekochte product verzonden. Er is geen afzonderlijke bestelling vereist.

• Het promotiegeschenk is niet overdraagbaar, kan niet worden ingewisseld voor contant geld en kan niet worden ingewisseld voor andere producten of diensten.De actie is afhankelijk van de beschikbaarheid en geldt zolang de voorraad strekt.

• Als het promotiegeschenk door onvoorziene omstandigheden niet beschikbaar is, behoudt Sigenergy zich het recht voor een gelijkwaardige vervanging te leveren of het promotiegeschenk op een later tijdstip te leveren, voor zover toegestaan op grond van toepasselijke wetgeving.

• De verzendkosten voor het promotiegeschenk komen voor rekening van Sigenergy.

• In geval van volledige retournering of annulering van de in aanmerking komende bestelling moet de gratis Sigen Power Sensor Smart Meter samen met het gekochte product worden geretourneerd. Als het promotiegeschenk niet wordt geretourneerd, behoudt Sigenergy zich het recht voor de waarde ervan in mindering te brengen op het terugbetalingsbedrag, voor zover toegestaan op grond van toepasselijke wetgeving.

• In geval van gedeeltelijke retournering van de in aanmerking komende bestelling mag de klant het promotiegeschenk behouden, op voorwaarde dat ten minste één in aanmerking komend product uit de SigenMate Series uit de oorspronkelijke bestelling wordt behouden. Als alle in aanmerking komende producten worden geretourneerd, moet het promotiegeschenk overeenkomstig de voorgaande alinea worden geretourneerd.

• Informatie over de garantie van de gratis Sigen Power Sensor Smart Meter is te vinden op: https://eu-store.sigenergy.com/pages/warranty

Algemene voorwaarden

• Voor vragen of problemen met betrekking tot de actie kunnen gebruikers contact opnemen met het klantenservicekanaal dat op de officiële website wordt vermeld.
• Voor zover toegestaan op grond van toepasselijke wetgeving behoudt de organisator zich het recht voor elke promotionele activiteit geheel of gedeeltelijk te wijzigen, op te schorten of te beëindigen wanneer dit noodzakelijk is vanwege technische problemen, operationele vereisten of onvoorziene omstandigheden. Updates worden op de officiële website gepubliceerd en hebben geen invloed op rechten die al rechtmatig zijn verkregen.
• Door deel te nemen aan een promotionele activiteit stemmen gebruikers ermee in gebonden te zijn aan de toepasselijke voorwaarden. Beslissingen van de organisator met betrekking tot geschiktheid, deelname of uitkomsten zijn definitief en bindend voor zover toegestaan op grond van de wet. Dit doet geen afbreuk aan wettelijke rechten op grond van toepasselijke consumentenbeschermingsregelgeving.
• Alle aankopen in verband met promotionele activiteiten zijn onderworpen aan de toepasselijke aankoopvoorwaarden, retourbeleid en algemene handelsvoorwaarden van de betreffende onlinewinkel.
• Promotionele aanbiedingen zijn uitsluitend bedoeld voor eindconsumenten. Bestellingen die door groothandelaren, distributeurs of met het oog op commerciële wederverkoop worden geplaatst, kunnen van deelname worden uitgesloten.
• Elke vorm van frauduleus, misbruikmakend, geautomatiseerd of manipulatief gedrag kan leiden tot uitsluiting van deelname aan promoties. Betrokken deelnemers worden via hun geregistreerde e-mailadres op de hoogte gesteld, met vermelding van de gronden voor uitsluiting.
• Deelnemers moeten bij deelname aan een promotionele activiteit alle toepasselijke wet- en regelgeving naleven.
• Promotionele voordelen, beloningen of vergelijkbare stimulansen kunnen beperkt beschikbaar zijn en worden doorgaans verstrekt op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt, waar van toepassing. Raadpleeg de actievoorwaarden voor meer informatie.
• De organisator aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor vertragingen, transmissiefouten of technische storingen buiten de redelijke controle van de organisator, waaronder maar niet beperkt tot netwerkonderbrekingen, die deelname of verwerking kunnen beïnvloeden.
• Voor zover toegestaan op grond van toepasselijke wetgeving is de organisator niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit deelname aan een promotionele activiteit, behalve in geval van opzet, grove nalatigheid of wanneer aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten.
• De organisator behoudt zich het recht voor transacties te weigeren, te annuleren of terug te draaien wanneer er een redelijk vermoeden bestaat van fraude, prijs- of systeemfouten of onvoldoende voorraad. Waar van toepassing worden geldige betalingen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.